“塑料做紫菜”“棉花做肉松”……這些“謠言”曾經(jīng)一度在朋友圈刷屏。最近，為了治理“舌尖上的謠言”，由國(guó)務(wù)院食安辦指導(dǎo)的“食品安全謠言治理行動(dòng)”正式啟動(dòng)。
說(shuō)起來(lái)，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，我們很多人的資訊都來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，我經(jīng)常見(jiàn)到一些朋友或者同事，在朋友圈發(fā)各種很低級(jí)的帖子，都是夸大其詞的，說(shuō)什么什么都害人，除了會(huì)怎么樣，標(biāo)題都是說(shuō)，轉(zhuǎn)呀，不轉(zhuǎn)不是中國(guó)人，對(duì)于這些人我， 只能說(shuō)很無(wú)語(yǔ)，尤其是一些初中同學(xué)，因?yàn)閷W(xué)歷不高，最喜歡相信這類(lèi)謠言。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)謠言中“舌尖上的謠言”占45%，食品安全領(lǐng)域成為網(wǎng)絡(luò)謠言的重災(zāi)區(qū)。
對(duì)于這個(gè)45%的數(shù)據(jù)我不知道怎么得出來(lái)的，但是根據(jù)我的常識(shí)，我接觸的一些朋友圈，可能比這個(gè)還要高。正因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)成為各種謠言的集中散布地，我們需要嚴(yán)把網(wǎng)絡(luò)關(guān)口。就像食品藥品監(jiān)管部門(mén)提出的那樣，將關(guān)口前移，持續(xù)開(kāi)展謠言動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)；主動(dòng)發(fā)聲，及時(shí)發(fā)布食品安全信息；同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)新科普，完善部門(mén)之間謠言治理會(huì)商機(jī)制。
從這里我們可以看出，對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的處理分三個(gè)方面，第一是監(jiān)控，對(duì)于那些謠言的發(fā)布者和傳播者進(jìn)行監(jiān)控。這可以是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)施，也可以通過(guò)專(zhuān)門(mén)的工作人員來(lái)處理，其實(shí)也可以利用人民群眾進(jìn)行監(jiān)督。畢竟中國(guó)網(wǎng)民將近七八億，總有很多是理性又高素質(zhì)的，對(duì)于這種傳播的謠言有分辨能力，而且能夠指出其錯(cuò)誤所在。所以如果我們的網(wǎng)絡(luò)帖子有舉報(bào)功能，那么更有利于普通網(wǎng)民行使監(jiān)督功能。
謠言之所以能夠傳播，在于網(wǎng)絡(luò)傳播途徑的便利性，快捷性和隱蔽性，同時(shí)也在于網(wǎng)民的舉手之勞的心理。傳播的快捷性和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)有關(guān)，網(wǎng)民的這種傳播心理值得我們研究，一些人都是抱著寧可信其有的心理來(lái)傳播的，覺(jué)得就算是錯(cuò)了也沒(méi)什么，萬(wàn)一是對(duì)的呢。所以這關(guān)鍵還是需要我們的管理部門(mén)，能夠隨時(shí)站出來(lái)，把正確的信息發(fā)布出去，這才是正確的治標(biāo)的方式，而加強(qiáng)監(jiān)督只是事后的補(bǔ)救措施。
除了我們政府管理部門(mén)及時(shí)公布正確的資訊外，我們還要進(jìn)行科普前置，只有進(jìn)行科普，讓更多的居民掌握正確的科學(xué)常識(shí)，才能從根本上杜絕這些謠言，所以進(jìn)行科普工作也是很重要的。
從這三個(gè)處理途徑來(lái)說(shuō)，是分時(shí)間先后，從治標(biāo)到治本，再到提前防治，從處理方式來(lái)說(shuō)，是提升我們的居民素質(zhì)，只有這樣，我們才能徹底打擊食品的謠言。中國(guó)食品藥品監(jiān)督數(shù)據(jù)中心指導(dǎo)的《2017年食品謠言治理報(bào)告》近日發(fā)布。食品謠言中，重災(zāi)區(qū)是水果、肉及肉制品、水及水制品、米、面，約占七成左右。常見(jiàn)的謠言包括“西瓜與桃不能同吃”、“柿子不能與諸多水果同吃”等。我不知道這些謠言，有多少人聽(tīng)過(guò)，我之前還聽(tīng)過(guò)一個(gè)謠言，是某某不能和某某吃的，于是我還專(zhuān)門(mén)去網(wǎng)上搜了答案，答案五花八門(mén)，最后找到權(quán)威信息，才知道這是無(wú)稽之談。
根據(jù)分析這些謠言的傳播來(lái)源和傳播方式，大部分是政府管理部門(mén)的權(quán)責(zé)，以上三點(diǎn)分析差不多可以涵蓋所有的處理辦法了，剩下的最后一點(diǎn)，是對(duì)于傳播謠言者的處罰，這些傳播謠言的人，一些是為了一些私利而傳播，大部分是出于好心辦壞事的想法。總之就是因?yàn)樽约褐R(shí)儲(chǔ)備問(wèn)題，導(dǎo)致成為傳播謠言的大軍中的一員。對(duì)于這些人，我們不應(yīng)該一棍子打死，而是以技術(shù)手段，告訴對(duì)方你傳播謠言，可以進(jìn)行一定時(shí)間的限制登錄，或者需要傳播正確知識(shí)來(lái)做彌補(bǔ)，傳一次謠言就要傳播十次正確知識(shí)，只有這樣，才能讓正確的知識(shí)被公眾熟知，而且也能讓這些謠言傳播者，在以后的閱讀和傳播中，吸取教訓(xùn)。
網(wǎng)絡(luò)傳播的特定，需要我們充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的技術(shù)優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)讓所有的網(wǎng)民參與進(jìn)來(lái)，這樣才能打好對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的消滅戰(zhàn)。
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